আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য 26b-তে সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা স্পষ্ট নীতি অনুসরণ করি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে রক্ষা করি তা আপনার…
26b-এর গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশ এবং সমর্থিত অঞ্চলের স্থানীয় আইন মেনে চলে। আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা, পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার এবং ডেটা অধিকার সবকিছু আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইনের উপর নির্ভর করে। যখন আপনি 26b-তে বিষয়বস্তু অ্যাক্সেস করেন, আপনি এই শর্তগুলি স্বীকার করেন। আমরা নিয়মিত আমাদের নীতি আপডেট করি; পরিবর্তনগুলি
আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধ সরাসরি আমাদের সহায়তা দলের কাছে পাঠান। আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা ফোন যেকোনো চ্যানেল ব্যবহার করতে পারেন — সবগুলি একই দল দ্বারা পরিচালিত। আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, মোছা বা সংশোধনের জন্য যোগাযোগ করুন; আমরা যথাসময়ে প্রতিক্রিয়া জানাব।
privacy@26b — গোপনীয়তা সংক্রান্ত সব প্রশ্নের জন্য সরাসরি ইমেইল করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব দিই।
আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের সাপোর্ট বিভাগ খুলুন এবং সরাসরি কথা বলুন। ঢাকা সময়ে ৯ এএম-মধ্যরাত উপলব্ধ।
স্থানীয় নম্বরে কল করুন বা WhatsApp মেসেজ পাঠান। তাৎক্ষণিক সহায়তা পেতে লাইভ চ্যাট থেকে নম্বর জানিয়ে নিন।
26b-তে আপনার তথ্য সবসময় আপনার নিয়ন্ত্রণে থাকে। আমরা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য তথ্য সংগ্রহ করি। কুকিজ শুধু সেশন এবং পছন্দ সংরক্ষণের জন্য ব্যবহৃত হয়। আপনার যেকোনো সময়…
সব পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট ডেটা SSL প্রোটোকল দিয়ে এনক্রিপ্ট করা। bKash, Nagad, Rocket লেনদেন অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর সহ পাঠানো হয়।
আমরা শুধুমাত্র অপরিহার্য সেশন কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং এর জন্য কুকি সেট করি না যা আপনার ব্রাউজিং রেকর্ড করে।
আমরা শুধুমাত্র সক্রিয় অ্যাকাউন্ট এবং আইনি সম্মতির জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত ডেটা রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্ট ডেটা ৯০ দিনের মধ্যে বিপরীতভাবে মুছে দেওয়া হয়।
যেকোনো সময় আপনার ডেটা ডাউনলোড করুন। সেটিংসে গিয়ে 'আমার তথ্য' বিভাগ খুলুন এবং তাৎক্ষণিক রপ্তানি পান বা ইমেইল করতে বলুন।
আপনার প্রোফাইল, ফোন নম্বর, বিকল্প ইমেইল এবং অন্যান্য যোগাযোগ বিবরণ যেকোনো সময় আপডেট করুন। পরিবর্তনগুলি তাৎক্ষণিকভাবে প্রতিফলিত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 2FA চালু করুন। প্রতিটি লগইন অথবা বড় পেমেন্টে SMS বা অ্যাপ যাচাইকরণ প্রয়োজন হবে।
নিচে গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। আপনার যদি আরও কিছু জানার থাকে, সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন।